Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Les données personnelles transmises depuis le site www.solvia-pro.com sont traitées par :
Aurélien Bonnefond – Entrepreneur individuel / Solvia-Pro
2280 route de Pomples, 83340 Cabasse – France
E-mail : solvia-pro@outlook.com
Téléphone : 06 30 02 56 21
Données recueillies
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Solvia-Pro peut recevoir votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le type de besoin sélectionné et le contenu de votre message.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour pouvoir traiter et comprendre votre demande. Les autres informations sont facultatives.
Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Ces informations sont utilisées pour prendre connaissance de votre demande, vous répondre, échanger au sujet de votre besoin et, le cas échéant, préparer une proposition de prestation. Elles ne sont pas utilisées à des fins de revente de fichiers ou de prospection commerciale par des tiers.
Base du traitement
Le traitement est réalisé afin de répondre à votre demande et, lorsqu’elle concerne un projet ou une prestation, de prendre les mesures nécessaires avant une éventuelle relation contractuelle.
Destinataires
Les informations sont accessibles à Solvia-Pro et, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site et de la messagerie, aux prestataires techniques concernés. Elles ne sont pas vendues ni communiquées à des tiers à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Les informations liées à une demande de contact ou de devis sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi des échanges. Lorsqu’aucune relation contractuelle n’est engagée, elles peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Selon la situation, vous pouvez également exercer un droit d’opposition ou de portabilité.
Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données personnelles, écrivez à solvia-pro@outlook.com.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Cookies et mesure d’audience
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Solvia-Pro met en œuvre des mesures raisonnables pour limiter l’accès non autorisé aux informations reçues. Comme pour tout échange sur internet ou par e-mail, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.
Mise à jour
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